Esta Política descreve como Renata Fernandes Trivilini — Nutrição (CNPJ 00.000.000/0001-00), responsável por este site, trata os dados pessoais de seus usuários e pacientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A controladora é Renata Fernandes Trivilini — Nutrição, com consultório em Rua General Góes Monteiro, 155 — Loja M, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22290-270. Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados podem ser encaminhadas para nutri.renatatrivilini@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem, ao preencher o formulário de contato ou entrar em contato por WhatsApp ou e-mail.
  • Dados de navegação: quando você consente com cookies não essenciais, informações estatísticas e anônimas sobre o uso do site (páginas visitadas, tempo de permanência). Veja a seção Cookies.

Dados de saúde não são coletados por este site. Informações clínicas (sintomas, exames, histórico e medidas) são coletadas apenas durante o atendimento nutricional, em prontuário próprio, protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Nutricionista.

3. Para que usamos seus dados

  • responder a contatos e solicitações e prestar informações sobre os atendimentos;
  • viabilizar o agendamento e a condução do acompanhamento nutricional, quando contratado;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e de conselho profissional;
  • melhorar o site e entender como ele é utilizado (dados estatísticos).

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses dos arts. 7º e 11 da LGPD, especialmente: o consentimento, os procedimentos preliminares relacionados a um contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e, quanto aos dados de saúde coletados em consulta, a tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11, II, "f").

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores que viabilizam a operação do site (hospedagem, envio de e-mails e, quando ativado, analytics) e com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial. As mensagens enviadas pelo formulário de contato não são armazenadas neste site: são encaminhadas diretamente para o e-mail profissional. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais — incluindo o prazo de guarda de prontuário exigido pela legislação aplicável. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamentos. Para exercê-los, escreva para nutri.renatatrivilini@gmail.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. O sigilo profissional inerente à nutrição reforça esse compromisso.

9. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que ajudam o site a funcionar e a entender seu uso. Utilizamos duas categorias:

  • Essenciais: necessários ao funcionamento básico do site. Não dependem de consentimento.
  • Analíticos (não essenciais): medem audiência de forma agregada e só são ativados após o seu aceite no banner de cookies. Você pode recusar sem prejuízo à navegação e alterar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Atualmente, este site não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento entre sites.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Fale conosco por nutri.renatatrivilini@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).